Política de privacidad y protección de datos personales

En Woirtech, la seguridad y la confidencialidad de sus datos personales son nuestra máxima prioridad. Este aviso explica cómo se tratan los datos que usted comparte a través de nuestro sitio web y nuestros servicios, de conformidad con la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales de Turquía (KVKK) y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD).

1. Responsable del tratamiento

• Empresa: Woirtech
• Dirección: İstasyon Mah. Yarış Çıkmazı Sok. İstim Sanayi Sitesi No:1 Kat:2 D:305, 34940 Tuzla / İstanbul
• Teléfono: +90 532 015 52 41
• Correo electrónico: info@woirtech.com

2. Datos personales recopilados y métodos de recopilación

Cuando visita nuestro sitio web o llena nuestros formularios de contacto, pueden tratarse los siguientes datos:

• Datos de contacto: nombre completo, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación dentro del sitio (mediante cookies).
• Contenido de la solicitud: mensajes que nos envía a través de los formularios de contacto o por correo electrónico.

3. Finalidades del tratamiento y bases legales

• Prestación de servicios: responder a sus solicitudes y gestionar los procesos de cotización (celebración y ejecución de un contrato).
• Obligaciones legales: cumplimiento de la legislación fiscal y de tecnologías de la información (obligación legal).
• Interés legítimo: mejorar nuestros procesos de negocio y garantizar la seguridad (siempre que ello no afecte sus derechos y libertades fundamentales).
• Marketing: boletines y avisos de campañas únicamente si usted otorga su consentimiento (consentimiento explícito).

4. Transferencias de datos

Woirtech no vende sus datos personales a terceros. Sus datos solo pueden compartirse:

• con las autoridades públicas competentes cuando la ley lo exija,
• con socios comerciales que prestan servicios de infraestructura técnica (alojamiento, correo electrónico, almacenamiento en la nube), mediante contratos que garantizan la seguridad de sus datos.

5. Plazo de conservación

Sus datos personales se conservan durante el tiempo que requiera la finalidad del tratamiento y durante los plazos de prescripción legales establecidos en la legislación aplicable; al término de dicho plazo, se eliminan, destruyen o anonimizan.

6. Cookies

Usamos tres tipos de cookies:

• Cookies necesarias: indispensables para la sesión, la seguridad (CSRF) y el envío de formularios; no dependen de su consentimiento.
• Cookies analíticas: para estadísticas de visitas (Google Analytics, Yandex Metrica, Microsoft Clarity). Solo se usan si usted da su consentimiento.
• Cookies de marketing: para la medición de anuncios y el remarketing (Google Ads, Meta Pixel). Solo se usan si usted da su consentimiento.

Ningún tipo de herramienta analítica o de marketing se ejecuta en el sitio web sin su consentimiento. Puede cambiar su elección en cualquier momento mediante el enlace Configuración de cookies al pie de la página y eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Su elección se conserva durante 6 meses. Algunos de estos servicios son prestados por empresas con sede en el extranjero; al dar su consentimiento para una categoría, también acepta la transferencia al extranjero de los datos correspondientes.

7. Sus derechos como titular de los datos

Conforme al artículo 11 de la KVKK y al RGPD, usted tiene derecho a:

• saber si sus datos están siendo tratados y solicitar información al respecto,
• solicitar la rectificación de datos incompletos o tratados de forma inexacta,
• solicitar la supresión o anonimización de sus datos cuando se cumplan las condiciones (derecho al olvido),
• solicitar la limitación del tratamiento,
• ejercer su derecho a la portabilidad de los datos,
• reclamar una indemnización por daños si sufre un perjuicio debido a un tratamiento ilícito.

8. Contacto y solicitudes

Para ejercer sus derechos o para cualquier pregunta relacionada con la privacidad, puede comunicarse con nosotros en info@woirtech.com o al +90 532 015 52 41. Sus solicitudes se resolverán en un plazo máximo de 30 días.