سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

في Woirtech، يُعدّ أمن بياناتك الشخصية وسريتها على رأس أولوياتنا. يوضّح هذا الإشعار كيفية معالجة البيانات التي تشاركها عبر موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK) واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR).

1. المسؤول عن البيانات

• الشركة: Woirtech
• العنوان: İstasyon Mah. Yarış Çıkmazı Sok. İstim Sanayi Sitesi No:1 Kat:2 D:305, 34940 Tuzla / İstanbul
• الهاتف: +90 532 015 52 41
• البريد الإلكتروني: info@woirtech.com

2. البيانات الشخصية التي نجمعها وطرق جمعها

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تعبئتك لنماذج التواصل، قد تتم معالجة البيانات التالية:

• بيانات التواصل: الاسم الكامل، واسم الشركة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
• البيانات التقنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وبيانات التصفح داخل الموقع (عبر ملفات تعريف الارتباط).
• محتوى الطلب: الرسائل التي ترسلها إلينا عبر نماذج التواصل أو البريد الإلكتروني.

3. أغراض المعالجة وأسسها القانونية

• تقديم الخدمة: الرد على طلباتك وإدارة عمليات عروض الأسعار (إبرام العقد وتنفيذه).
• الالتزامات القانونية: الامتثال للتشريعات الضريبية وتشريعات تقنية المعلومات (الالتزام القانوني).
• المصلحة المشروعة: تحسين عملياتنا التجارية وضمان الأمن (بشرط ألا يضر ذلك بحقوقك وحرياتك الأساسية).
• التسويق: النشرات الإخبارية وإشعارات الحملات فقط في حال منحك موافقتك (الموافقة الصريحة).

4. نقل البيانات

لا تبيع Woirtech بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. ولا يجوز مشاركة بياناتك إلا:

• مع السلطات العامة المختصة عندما يقتضي القانون ذلك،
• مع شركاء الأعمال الذين يقدّمون خدمات البنية التحتية التقنية (الاستضافة، والبريد الإلكتروني، والتخزين السحابي)، بموجب عقود تضمن أمن بياناتك.

5. مدة الاحتفاظ

يُحتفظ ببياناتك الشخصية طوال المدة التي يتطلبها غرض المعالجة، وخلال مدد التقادم القانونية المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة؛ وفي نهاية هذه المدة تُمحى أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.

6. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ثلاثة أنواع من ملفات تعريف الارتباط:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية: مطلوبة للجلسة والأمان (CSRF) وإرسال النماذج؛ ولا تتوقف على موافقتك.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: لإحصاءات الزيارات (Google Analytics، Yandex Metrica، Microsoft Clarity). لا تُستخدم إلا بموافقتك.
• ملفات تعريف الارتباط التسويقية: لقياس الإعلانات وإعادة الاستهداف (Google Ads، Meta Pixel). لا تُستخدم إلا بموافقتك.

لا تعمل أي أداة تحليلية أو تسويقية على الموقع دون موافقتك. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط أسفل الصفحة، وحذف ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك. ويُحفظ اختيارك لمدة 6 أشهر. وتُقدَّم بعض هذه الخدمات من شركات مقرها خارج تركيا؛ وتشمل موافقتك على أي فئة أيضًا نقل البيانات ذات الصلة إلى الخارج.

7. حقوقك بصفتك صاحب البيانات

بموجب المادة 11 من قانون KVKK واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالَج وطلب معلومات عنها،
• طلب تصحيح البيانات الناقصة أو التي عولجت بشكل غير صحيح،
• طلب محو بياناتك أو إخفاء هويتها عند استيفاء الشروط (الحق في النسيان)،
• طلب تقييد المعالجة،
• ممارسة حقك في نقل البيانات،
• المطالبة بالتعويض عن الأضرار إذا تضررت بسبب معالجة غير مشروعة.

8. التواصل وتقديم الطلبات

لممارسة حقوقك أو لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر info@woirtech.com أو +90 532 015 52 41. وسيتم البت في طلباتك خلال 30 يومًا كحد أقصى.