Жёлтый промышленный робот захватывает детали многопозиционным захватом

Общая поддержка роботов

Мы оказываем экспертную поддержку в программировании, поиске неисправностей, внедрении новых деталей и решении технических проблем ваших роботизированных систем.

Объём поддержки

Поддержка во всех процессах — от ПО до механики

Чтобы ваши роботизированные системы работали без перебоев, мы помогаем по всем программным, механическим и электрическим вопросам.

01

Обновление программ и интеграция

Добавление новых программ и операций в существующие процессы.

02

Изменение деталей

Адаптация программ робота при переходе на новые изделия или детали.

03

Повышение производительности

Оптимизация для сокращения времени цикла и повышения качества.

04

Поиск и устранение неисправностей

Оперативный анализ электрических и механических проблем.

05

Адаптация к новой линии

Перенастройка роботов под новые производственные процессы.

06

Технический консалтинг

Поддержка по всем эксплуатационным вопросам, связанным с роботизированными системами.

Частые запросы

Основные запросы на поддержку роботов

Наши специалисты решают задачи, связанные с ПО, механикой, электрикой и технологическими процессами.

  • Изменения в существующих процессах и деталях
  • Программирование для сокращения времени цикла и повышения качества
  • Поиск неисправностей и восстановление после сбоев
  • Механическая диагностика и устранение неисправностей
  • Добавление новых программ в существующий процесс
  • Создание программы для детали в новом процессе
  • Электрическая диагностика и устранение неисправностей
  • Техническое консультирование по эксплуатации роботов
Жёлтые роботы совместно работают на сборочной линии
Форматы поддержки

Подходящий вам формат поддержки

Мы предлагаем разные форматы поддержки в зависимости от задачи и её срочности.

  • Выезд на объектНаш специалист приезжает на ваше предприятие и решает проблему на месте.
  • Удалённое подключениеАнализ программ и аварийных сообщений через защищённый удалённый доступ.
  • Проектная поддержкаПроекты по запуску новых изделий или изменению линии.
  • Сервисный договорГодовая поддержка с приоритетным реагированием и регулярными проверками.
Обсудить с нами
Вопросы

Частые вопросы о поддержке роботов

Остановит ли изменение программы робота производство?

Как правило, нет: по возможности мы заранее готовим изменения с помощью офлайн-программирования и моделирования, а пробный запуск на объекте проводим во время короткой плановой остановки.

Как сократить время цикла?

Мы анализируем траектории робота, параметры скорости и ускорения, время ожидания и обмен сигналами и исключаем лишние перемещения. В большинстве ячеек заметный выигрыш даёт уже одна оптимизация программы.

Как быстро вы реагируете на аварийные ситуации?

На срочные запросы мы отвечаем в тот же день и по возможности сначала подключаемся удалённо. Если нужен выезд, организуем его в кратчайшие сроки.
Сервис Woirtech

Пусть ваши роботы не простаивают

Опишите неисправность, потребность в обслуживании, изменении программы или обучении — наша сервисная служба свяжется с вами в кратчайшие сроки.

Последнее обновление: