خلية أتمتة متعددة المحطات مكوّنة من روبوتات برتقالية

دعم فني قوي لاستمرارية الإنتاج

نقدّم دعمًا متكاملًا للمصانع في السعودية والإمارات وقطر والشرق الأوسط، للحفاظ على أداء أنظمتك الروبوتية، وتقليل توقفات الإنتاج، وتطوير مهارات فرقك.

خدماتنا

أربعة مجالات خدمة لأنظمتك الروبوتية

حلول دعم شاملة للحفاظ على أداء أنظمتك الروبوتية وضمان استمرارية الإنتاج.

التشخيص والإصلاح

نتتبّع الأعطال الميكانيكية والكهربائية والبرمجية حتى أسبابها الجذرية ونصلحها وفق خطة مدروسة.

الصيانة الوقائية

تكشف الصيانة الدورية الأعطال قبل وقوعها وتُبقي أنظمتك جاهزة في كل الأوقات.

الدعم العام للروبوتات

حلول سريعة في الموقع أو عن بُعد لتعديل البرامج ومعالجة الأعطال وتحسين الأداء.

عملية الخدمة

خدمة مخططة وشفافة

ندير العملية بالكامل وفق خطة واضحة، من تحليل الاحتياجات والتدخل الفني إلى إعداد التقارير والدعم المستمر.

  1. الخطوة 1: تحليل الاحتياجات

    نقيّم الحالة الراهنة لأنظمتك الروبوتية واحتياجاتك من الدعم.

  2. الخطوة 2: التخطيط

    نجدول الصيانة أو التدخل أو التدريب بما يتناسب مع تدفق إنتاجك.

  3. الخطوة 3: التنفيذ

    ينفّذ فريقنا المتخصص أعمال الصيانة والفحص والبرمجيات والدعم الفني.

  4. الخطوة 4: إعداد التقارير

    نشارك الأعمال المنجزة وتوصياتنا في تقرير واضح.

  5. الخطوة 5: الاستمرارية

    تحافظ المتابعة المنتظمة والدعم طويل الأمد على أداء نظامك.

روبوت صناعي أزرق سداسي المحاور مركّب في مصنع
التدريب والدعم

مكّن فرقك من إتقان الأنظمة الروبوتية

من خلال خيارات في الموقع وعن بُعد، نساعد مشغّليك على استخدام الأنظمة الروبوتية بأمان وكفاءة وبالطريقة الصحيحة.

  • تدريب المشغّلينتدريب أساسي ومتقدم لتشغيل الروبوت بأمان وبالطريقة الصحيحة.
  • دعم البرمجةدعم فريقك لتطوير تطبيقات جديدة بسرعة ودقة أكبر.
  • التدريب في الموقعتدريب عملي على أنظمتك الخاصة.
  • الدعم عن بُعدتدخل سريع وتوجيه عبر الاتصال الإلكتروني.
استكشف البرامج التدريبية
أسئلة

الأسئلة الشائعة حول خدمة الروبوتات

هل تقدّمون الخدمة لروبوتات ركّبتها شركة أخرى؟

نعم. بغض النظر عن الجهة التي ركّبتها، نقدّم خدمات التشخيص والإصلاح والصيانة ودعم البرمجة لعلامات الروبوتات الصناعية الشائعة، ومنها FANUC وABB وKUKA وYaskawa.

كم مرة يجب صيانة الروبوتات الصناعية؟

كقاعدة عامة، اتبع جدول الصيانة الذي يحدده المصنّع وفق ساعات التشغيل؛ ويُوصى لمعظم الروبوتات ذات الاستخدام المكثف بإجراء صيانة وقائية شاملة مرة واحدة سنويًا على الأقل. ونُعدّ لك جدول صيانة مصممًا وفق ظروف التشغيل لديك.

كيف يعمل الدعم عن بُعد؟

نصل إلى وحدة تحكم الروبوت أو حاسوب الخلية عبر اتصال آمن عن بُعد لمراجعة البرامج والإنذارات والمعايير. وتُحل كثير من المشكلات البرمجية دون الحاجة إلى زيارة الموقع.
خدمة Woirtech

حافظ على استمرارية عمل روبوتاتك

أخبرنا باحتياجاتك المتعلقة بالأعطال أو الصيانة أو تعديل البرامج أو التدريب، وسيتواصل معك فريق الخدمة لدينا في أقرب وقت ممكن.

آخر تحديث: